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  • 網站名稱:海豚村   | 網站地址://www.haituncun.com/ | 客服電話:400-090-5920
  • 網站簡介:海豚村是一家從事跨境進口業務的海外電商直購平臺,我們面對的用戶是那些想讓海淘更安心、便捷的網購一族,我們不是代購也不同于轉運,我們只是幫助海外電商走入中國市場的橋梁,目前已經有英國、德國、荷蘭、法國、比利時、澳洲、美國等多個國家的電商通過獨家商業授權代理的形式入駐海豚村,讓全中國的用戶真正擁有貨源透明、價格透明、物流透明的便捷購物體驗。


  • Q:海豚村優惠券如何使用,海豚村優惠券使用說明?

    優惠券使用規則

    1.使用優惠券之前需了解您手中的優惠券類型和使用范圍(我們會在具體活動細則中說明或者您也可以在“我的賬戶”—“我的優惠券”中查看)。

    2.您的優惠券只可在訂單確認頁面使用,如您的優惠券已經錄入賬戶內,則系統會自動判斷您在該訂單可使用的優惠券供您選擇。

    3.一個訂單只能使用一張優惠券,且單張優惠券不可重復使用。

    4.海豚幣和優惠券不能同時使用。

    5.優惠券應當在有效期內使用,過期則無法使用。

    6.已使用優惠券的訂單取消,優惠券一并退回,退回的優惠券維持其原有優惠方式和使用期限。
    溫馨提示:如果以上優惠券使用方式不能滿足您,您可以嘗試以下方式:

    重庆时时彩摇奖号码 www.vxfyoa.com.cn 此為優惠券使用的一般步驟,大部分商家提供的優惠券都可以采用以下方式使用,下面以海豚村優惠券使用方法為例:

    1、首先登陸一起領券網,找到海豚村相關的優惠券,點擊"立即領取",即可彈出海豚村相關優惠券代碼,復制優惠代碼;

    2、點擊海豚村官網,前往海豚村官網購物;

    3、在海豚村官網選定商品→加入購物車→點擊去結算→填寫收貨人信息→選擇支付方式→保存以上信息;

    4、在結算頁面選擇使用優惠券選項,在提示框填入一起領券網免費領取到的:海豚村優惠券代碼;

    5、提交優惠券代碼后,查看是否得到相關優惠;

    6、如得到相關優惠,提交訂單完成交易;


    Q:海豚村運費標準,海豚村如何轉運直郵?

    關于物流

    物流方式

    為確保您所購買的商品能以最快速度從海外抵達到您手中,海豚村國際物流段采用全程空運。而國內段EMS派送時從海關派送到您的指定地址可能采用空運,也可能陸運,這將視您所購買的具體商品,由國內EMS自行安排運輸模式:如液體類商品及化妝品很有可能國內會走陸運。

    派送承諾

    無論采用何種運輸方式,我們對于運輸時間的承諾始終有效:海豚村承諾您所購買的商品將從下單,同完成海關清關所需相關身份驗證信息上傳之日起,7-15個工作日即可將包裹運送到您的手中。在非特殊和無不可抗力(海嘯、地震、火災等非人為可控制外力)的情況下,如果全程運輸周期超過15個工作日,我們會根據超出運輸承諾時間的長短給您相應的賠付。

    物流保險

    為確保您下單商品整個物流過程的安全,在國際物流運輸途中我們還會給您的包裹購買最高價值100英鎊的(價值約1000元人民幣)的運輸保險,一旦出現損壞、丟失等情況并經我們的服務團隊審核通過,我們將在30天內全額退款。

    物流跟蹤

    您在海豚村下單后,每件包裹都將會自動分配一個運單號。您可以通過海豚村的“交易訂單”查詢該運單號,一般在下單后的第二個工作日后您就可在海豚村網站上查詢到物流進展,也可通過登錄運單號所屬的物流商的官方網站直接查詢。

    目前海豚村商品派送范圍僅限中國大陸。

    2015年2月4日至2015年2月24日物流延遲通知

    親愛的海豚村顧客:

    新春佳節將近,海豚村的海外直郵包裹寄送速度將有不同程度的延遲,主要由于國際、國內大量貨物積壓,以及各物流、海關部門的春節假期安排等不利因素造成。

    故您2月4日至2月24日所下的訂單,可能無法于正常物流時間內到貨(預計會延遲約2-3周)在此期間,晚到陪付政策也會根據延遲情況作相應調整,給您帶來了不便,敬請諒解!